الدمام ـ غادة الودعاني
جميعنا نعلم بأن البريد الإلكتروني قد بات الأسرع والأسهل ولكن.. هل تعلم عزيزي القاري بأن لغة الإنترنت لها دورها الفعال وتأثيرها في جوانب أخرى.. فهي عنوان إلمامك ومدى معرفتك بـ الإنترنت - ما يسمى: ( بفن النتيكيت) وهو فن إرسال الرسائل الإلكترونية بطريقة لائقة.
(1) تفادي الانفعال في رسائلك:
في عالم البريد الإلكتروني لا تنفعل وتصرخ في كتابتك.. فالكتابة بالحروف الكبيرة ( باللغة الإنجليزية طبعاً" تعتبر صراخاً!.. وتصرفا سيئا جداً!.. وإذا كنت تريد تشديد اللفظ للتأكيد فإن الطريق المستحبة تكون باستخدام النجوم تماماً (*كهذه!*..)..
(2) راجع تهجئة ما تقوم بكتابته:
فالوقوع في الأخطاء الإملائية سهل ولاسيما أثناء كتابة بريد إلكتروني ربما لأننا نكتب عادة بسرعة.. ولكن هذا قد يعطي انطباعاً سيئاً وعلى الأخص في الرسائل الإلكترونية العملية.. ويجب عليك الاهتمام ..سيكون خطوة ضرورية منك إذا كان مضمون رسالتك الإلكترونية طلباً لوظيفة عبر البريد الإلكتروني. فلا تقم بتدوين نوتة سريعة وترفق الـ (207) ورسالتك الإلكترونية هي أول انطباع ستأخذه الشركة عنك لذا يجب أن تكون الرسالة الإلكترونية رسمية ومبنية على أصول الكتابة الإلكترونية الصحيحة.. قم بكتابتها بالـ (WORD) أولاً ومن ثم انقلها لصفحة الإيميل..
(3) انتبه لإسلوبك الفكاهي:
كن حذراً في التميز دائماً بين التهكم والاستهزاء والنكات في البريد الإلكتروني...
(4) دعك من الرسائل الشخصية!:
يفضل ألا تربط بعض الخصوصيات والأمور الشخصية بالبريد الإلكتروني.. فقد يتسبب لك بالإحراج لاحقاً!..
(5) لا تكتب رسائلك الإلكترونية وأنت غاضب!:
فسوف يكون إسلوبك أقسى على متلقي رسالتك.
(6) عنوان رسالتك:
هناك الكثير من الناس الذين يتلقون مئات الرسائل الإلكترونية في اليوم! قم دائماً بملء الفراغ الخاص بالموضوع تماماً.. أو الاكتفاء بكتابة عبارة صغيرة كـ مرحباً فترك المساحة الخاصة بعنوان الرسالة فارغة يعني أنه لن تكون هناك الأولوية لقراءة رسالتك من قبل متلقيها أو إيجادها لاحقاً بسهولة. للتعبير عن المشاعر طرق عديدة عبر الإنترنت وهي أفضل الطرق لتجعل الطرف الآخر يعرف إذا ما كنت تمازحه أو تستهزأ به عن طريق الشات أو البريد الإلكتروني وجميعنا نعلم الرموز الأساسية:
(للابتسامة :وللمزاح )
وهنا نعرض لك عزيزي القاريء والمهتم بفن "النتيكيت" بعض الرموز في النت:
ااا: وتعني بكاء
D: وتعني الضحك بصوت عالز
Q: ز ارتباكز
O: ز أه- أوه!س.
وهنا بعض الاختصارات للشات والرسائل باللغة الإنجليزية لمن يكتب عادة باللغة الإنجليزية:
على حد علمي: AFAIK
لعلمك : FYI
على فكرة : BTW
صحح لي إذا كنت مخطئاً"!: CMIIW
شكراً مقدما : TIA
أكلمك لاحقاً : TTYL
يجب أن أذهب : IGTG
ويقول سامي الراجح خبير الإنترنت:
أن متطلبات الدخول لعالم النت والمعرفة التامة به هي مثل تعلم قيادة السيارة والتي لا تتم بالإطلاع والكتب بل بالممارسة العملية في الميدان وبلاشك فإن الخيار الأخير هو الصحيح.
ويضيف: الممارسة دوماً مفتاح كل عمل مثمر ولكن في الطريق الصحيح وبالإرادة والعزيمة دائمأً لابد أن يكون الإنسان في المقدمة وفي النهاية يقدم الأستاذ سامي نصيحته لكل من يرغب في تعلم الإنترنت جيداً أن يكون صبوراً وأن يبحث دوماً عن الجديد وعدم التردد دوماً في التعلم وأخذ الخبرة من الصغير والكبير، كما أن التعلم على يد المتخصصين أبلغ وأكثر نفعاً وفائدة حتى .
السبت مارس 29, 2008 4:56 pm
